2023年4月-12月，我们为珠海格力电工提供了质量规划与过程质量提升咨询服务。

格力电工是一家专业生产电线电缆和电器附件产品的高新技术企业，重视科技自主创新，在行业内具有较高的声誉。

在质量规划方面，启图咨询结合格力电工的发展战略和市场需求，帮助其明确了质量目标和方针。通过对企业现状的深入调研和分析，启图咨询为其制定了全面的质量规划，包括产品设计、生产过程控制、原材料采购、检验检测等环节的质量控制要点和标准。

在过程质量提升方面，启图咨询为格力电工导入了一系列先进的质量管理工具和方法。例如，开展了质量机能展开（QFD）项目，通过将顾客需求转化为产品设计和生产的具体要求，提高了新产品策划的能力，缩短了开发设计周期，同时建立了研发过程信息共享平台，强化了知识管理能力。

启图咨询帮助格力电工引入了失效模式影响分析（FMEA），帮助格力电工系统地识别和预防潜在的质量问题，减少产品故障率。项目组咨询师以掌握的国际最新的 FMEA 理论和方法，结合企业实际情况，开展针对性辅导，从导入 FMEA 开始，进行全程培训、辅导和跟踪，直至 FMEA 活动转入日常化管理。

项目组还提供了统计过程质量控制（SPC）的咨询服务，帮助格力电工熟练掌握控制图、过程能力指数、直方图等过程管理方法和工具的应用，稳定过程质量，提高产品合格率，并为企业建立起 SPC 的相应制度和指导性文件，确保该项工作长期有效开展。

在制造过程质量控制方面，项目组对格力电工的组织架构和业务流程进行了诊断，整合了 PPAP、CP、SPC、MSA、FMEA、5S、TPM 等多种方法工具，以实际效果为导向，综合应用于制造过程质量控制。通过阶段性推进、现场辅导和跟踪实效，确保每阶段都能输出成效。

通过启图咨询的咨询服务，珠海格力电工有限公司在质量规划和过程质量提升方面取得了显著成效，进一步提高了产品质量和市场竞争力，为企业的可持续发展奠定了坚实基础。